Politika e Privatësisë
Përditësuar më: 3 nëntor 2025
Në Squadin Labs, jemi të angazhuar për të mbrojtur privatësinë tuaj. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si grumbullojmë, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur angazhoni shërbimet tona të zhvillimit të MVP-së dhe paketat e faqeve web.
1. Informacioni që Grumbullojmë
1.1 Informacioni që Jepni
Ne grumbullojmë informacion që na jepni drejtpërdrejt, duke përfshirë:
- Informacion kontakti (emër, adresë email, numër telefoni)
- Informacion kompanie (emër kompanie, faqe interneti, industri)
- Detaje projekti dhe kërkesa të ndara gjatë sesioneve Idea Lab
- Informacion pagese dhe faturimi
- Komunikimet me ne (email-e, mesazhe, reagime)
1.2 Informacioni i Grumbulluar Automatikisht
Kur vizitoni faqen tonë, mund të grumbullojmë automatikisht:
- Informacion pajisje (adresë IP, lloji i shfletuesit, sistemi operativ)
- Të dhëna përdorimi (faqe të vizituara, kohë e kaluar, modele navigimi)
- Cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi
2. Si e Përdorim Informacionin Tuaj
Ne përdorim informacionin që grumbullojmë për:
- Të ofrojmë, mirëmbajmë dhe përmirësojmë shërbimet tona të zhvillimit të MVP-së dhe paketat e faqeve web
- Të përpunojmë pagesat dhe të menaxhojmë blerjet e Sprint Block dhe Website Package
- Të realizojmë sesionet e Idea Lab dhe konsultimet e projekteve
- Të komunikojmë me ju për projektet tuaja, përditësimet dhe çështjet e lidhura me shërbimin
- Të dërgojmë njoftime teknike, përditësime, alerte sigurie dhe mesazhe administrative
- Të përgjigjemi në pyetjet tuaja dhe të ofrojmë mbështetje për klientët
- Të analizojmë modelet e përdorimit për të përmirësuar shërbimet tona
- Të respektojmë detyrimet ligjore dhe të mbrojmë të drejtat tona
3. Si e Ndajmë Informacionin Tuaj
Ne mund të ndajmë informacionin tuaj me:
3.1 Ofruesit e Shërbimeve
Ne punojmë me ofrues të palëve të treta që kryejnë shërbime për ne, të tillë si:
- Përpunues pagesash (për të trajtuar blerjet e Sprint Block dhe faturimin)
- Ofrues hosting në cloud (për hosting-un e faqeve dhe aplikacioneve)
- Ofrues shërbimesh email (për komunikime)
- Ofrues analytics (për analizë të përdorimit të faqes)
3.2 Kërkesa Ligjore
Ne mund të zbulojmë informacionin tuaj nëse kërkohet sipas ligjit ose në përgjigje të kërkesave të vlefshme nga autoritetet publike.
3.3 Transferime Biznesi
Nëse Squadin Labs përfshihet në një bashkim, përvetësim ose shitje aktive, informacioni juaj mund të transferohet si pjesë e atij transaksioni.
4. Përdorimi i Mjeteve të Asistuar nga AI
Ne përdorim mjete dhe teknologji zhvillimi të asistuara nga AI (si GitHub Copilot, ChatGPT dhe shërbime të ngjashme) gjatë procesit të zhvillimit për të rritur produktivitetin dhe cilësinë e kodit. Ja çfarë duhet të dini:
- Mjetet AI mund të përpunojnë fragmente kodi dhe kërkesa teknike gjatë zhvillimit
- Ne nuk ndajmë informacion konfidencial të klientit, sekrete tregtare ose të dhëna të ndjeshme biznesi me mjete AI
- I gjithë kodi i gjeneruar nga AI shqyrtohet, testohet dhe validohet nga zhvilluesit tanë
- Këto mjete përdoren vetëm për të ndihmuar zhvilluesit tanë dhe nuk kanë akses në të dhënat tuaja personale ose bazat e të dhënave të projektit
- Mjetet AI ofrohen nga kompani të palëve të treta (OpenAI, Microsoft, etj.) dhe i nënshtrohen politikave të tyre përkatëse të privatësisë
5. Siguria e të Dhënave
Ne zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative sigurie për të mbrojtur informacionin tuaj nga aksesi, ndryshimi, zbulimi ose shkatërrimi i paautorizuar. Këto masa përfshijnë:
- Enkriptimi i të dhënave në transit dhe në pushim
- Vlerësime të rregullta sigurie dhe përditësime
- Kontrolle aksesi dhe autentifikimi
- Përpunim i sigurt i pagesave përmes ofruesve të besueshëm të palëve të treta
Megjithatë, asnjë metodë transmetimi përmes internetit ose ruajtje elektronike nuk është 100% e sigurt, dhe ne nuk mund të garantojmë sigurinë absolute.
6. Ruajtja e të Dhënave
Ne ruajmë informacionin tuaj për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet e përshkruara në këtë Politikë Privatësie, përveç nëse kërkohet ose lejohet një periudhë më e gjatë ruajtjeje sipas ligjit. Konkretisht:
- Të dhëna projekti dhe komunikimi: Kohëzgjatja e projektit plus 3 vjet për qëllime mbështetëse dhe ligjore
- Regjistrat e pagesave dhe faturimit: 7 vjet për të respektuar rregulloret tatimore dhe kontabël
- Të dhëna analytics: Zakonisht të agreguara dhe anonimizuara pas 2 vitesh
7. Të Drejtat Tuaja
Në varësi të vendndodhjes suaj, ju mund të keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me informacionin tuaj personal:
- Akses: Kërkoni një kopje të informacionit personal që mbajmë për ju
- Korrigjim: Kërkoni që ne të korrigjojmë informacion të pasaktë ose të paplotë
- Fshirje: Kërkoni fshirjen e informacionit tuaj personal (i nënshtruar detyrimeve ligjore)
- Kufizim: Kërkoni që ne të kufizojmë përpunimin e informacionit tuaj
- Portabilitet: Kërkoni një kopje të informacionit tuaj në një format të strukturuar, të lexueshëm nga makinat
- Kundërshtim: Kundërshtoni përpunimin tonë të informacionit tuaj
- Tërheqje e Pëlqimit: Tërhiqni pëlqimin kur mbështetemi te pëlqimi si baza ligjore për përpunim
Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në [email protected]. Ne do t'ju përgjigjemi kërkesës suaj brenda 30 ditëve.
8. Cookies dhe Teknologji Gjurmimi
Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi për të grumbulluar informacion rreth aktiviteteve tuaja të shfletimit. Ju mund të kontrolloni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Vini re se çaktivizimi i cookies mund të ndikojë në funksionalitetin e faqes sonë.
Llojet e Cookies që Përdorim:
- Cookies Thelbësore: Të nevojshme për funksionimin e duhur të faqes
- Cookies Analytics: Na ndihmojnë të kuptojmë se si vizitorët përdorin faqen tonë
- Cookies Preferencash: Mbajnë mend cilësimet dhe preferencat tuaja
9. Lidhje me Palë të Treta
Faqja jonë mund të përmbajë lidhje me faqe të palëve të treta. Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e privatësisë të këtyre faqeve të jashtme. Ne ju inkurajojmë të lexoni politikat e tyre të privatësisë.
10. Privatësia e Fëmijëve
Shërbimet tona nuk janë drejtuar për individë nën moshën 18 vjeç. Ne nuk grumbullojmë me vetëdije informacion personal nga fëmijët. Nëse marrim vesh se kemi grumbulluar informacion nga një fëmijë, do të ndërmarrim hapa për ta fshirë atë.
11. Transferime Ndërkombëtare të Dhënash
Informacioni juaj mund të transferohet dhe përpunohet në vende të ndryshme nga vendi juaj i banimit. Ne sigurojmë që masa të përshtatshme mbrojtëse të jenë në vend për të mbrojtur informacionin tuaj në përputhje me këtë Politikë Privatësie.
12. Ndryshime në këtë Politikë Privatësie
Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie kohë pas kohe. Do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim duke postuar Politikën e re të Privatësisë në këtë faqe dhe duke përditësuar datën "Përditësuar më". Për ndryshime materiale, ne mund të ofrojmë njoftim shtesë si përmes email-it.
13. Përputhshmëria me GDPR (Përdorues të BE-së)
Nëse ndodheni në Zonën Ekonomike Evropiane (EEA), ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në bazat e mëposhtme ligjore:
- Kryerja e Kontratës: Për t'ju ofruar shërbimet tona
- Interesa Legjitime: Për të përmirësuar shërbimet tona dhe për të komunikuar me ju
- Pëlqimi: Kur keni dhënë pëlqim eksplicit
- Detyrime Ligjore: Për të respektuar ligjet e zbatueshme
14. Na Kontaktoni
Nëse keni ndonjë pyetje, shqetësim ose kërkesë në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose praktikat tona të të dhënave, ju lutemi na kontaktoni në:
Email: [email protected]
Squadin Labs
Shqipëri